安装问题

1. 问：在Windows 10（64位）系统中运行《数字化中药材标准》软件时程序无响应。
   答：首次在Windows 10（64位）系统中运行软件时，请首先将程序设置为兼容模式，如下图所示。
   
   
2. 问：我的《数字化中药材标准》运行后，提示“已经达到最大的用户数”，如下图所示。
   
   
   答：《数字化中药材标准》只能在电脑中同时运行一个程序副本，请关闭多余的程序即可。
3. 问：我的《数字化中药材标准》运行后，提示错误“Firm access counter is zero”。
   答：请不要在任何虚拟机（包括云桌面等）中运行《数字化中药材标准》。如出现该提示信息请联系我司技术支持解决。